Názov: Je certifikát potvrdením kvality?
Autor: Ing. Juraj Cajchan
Zdroj: Zborník príspevkov z 9. odborného seminára Aktuálne problémy v podnikaní v cestnej doprave CEDOP 2006; str. 111 - 116
Vydavateľ: Žilinská univerzita v Žiline v EDIS – vydavateľstvo ŽU
ISBN: 80-8070-610-7
Jazyk: slovenský
Anotácia: Autor príspevku popisuje situáciu, ktorá často nastáva v praxi, že cieľom firmy zavádzaním systému manažérstva kvality nie je zlepšenie fungovania firmy, ale získanie certifikátu. Vo vzťahu k tejto situácie autor rozoberá otázku, či je skutočne certifikát systému manažérstva kvality potvrdením kvality.
Kľúčové slová: kvalita, certifikácia, systém
Spracoval: Ing. Miloš Poliak, PhD., KCMD, ŽU v Žiline
Zaradené: december 2006