Autor: Ing. Jiří Kubát, CSc.
Vydavateľstvo: Logistika 4/1998, str. 17
ISSN: 1211-0957
Jazyk: český
Anotácia: Ktoré úlohy v podniku majú skutočne dočinenie s plnením zákazníckych potrieb? Ktoré činnosti prinášajú zákazníkovi úžitok a dávajú mu tento úžitok na vedomie? Aké kroky musíme podstúpiť k získaniu si zákazníka? Na tieto a mnoho ďalších otázok dáva odpoveď príspevok.
Kľúčové slová: logistika, SCM, logistický reťazec, EDI, ERP, informatika, doprava, sklad
Spracoval: Ing. Peter Majerčák , PhD., PEDaS katedra ekonomiky, ŽU
Zaradené: september 2005