Názov: Synergické aspekty logistiky a manažmentu kvality podnikovohospodárskych subjektov
Autor: doc. Ing. Andrej Dupaľ, CSc., Katedra manažmentu výroby a logistiky, EU-FPM, Bratislava
Zdroj: Logistika 1/2002, str. 24
Vydavateľ: ECONOMIA, a.s.
ISSN: 1211-0957
Jazyk: český
Anotácia: Autor konfrontuje logistický manažment a koncepciu Total quality management (TQM) v podniku. Definuje hranice logistickej kvality a etapy jej aplikácie do subjektu. Rozoberá súvislosti medzi logistikou a TQM.
Kľúčové slová: logistika, Total quality management (TQM), logistický management, kvalita, spokojnosť zákazníka, logistické náklady, logistický reťazec
Spracoval: Ing. Peter Majerčák, ŽU, KE
Zaradené: február 2004